Chính Sách Bảo Mật
của bo66

bo66 thu thập thông tin người dùng theo hai hình thức chính: thông tin bạn chủ động cung cấp và thông tin được thu thập tự động trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ.

Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Thông tin đăng ký tài khoản: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số điện thoại, địa chỉ email, tỉnh/thành phố tại Việt Nam.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Số CMND/CCCD hoặc hộ chiếu, ảnh chụp giấy tờ tùy thân và ảnh chân dung khi yêu cầu xác minh.
• Thông tin tài chính: Tên tài khoản ngân hàng, số tài khoản, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) được sử dụng cho các giao dịch nạp và rút tiền.
• Thông tin liên lạc: Nội dung bạn gửi qua các kênh hỗ trợ như Live Chat, Zalo, Telegram hoặc email.

Thông tin được thu thập tự động:

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải mà n hình, múi giờ thiết bị.
• Dữ liệu hành vi: Các trang bạn truy cập, thời gian ở lại, các tính năng bạn sử dụng, lịch sử đặt cược và lịch sử giao dịch trên nền tảng bo66.
• Dữ liệu cookie: Thông tin phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ, cài đặt giao diện và các dữ liệu phân tích ẩn danh thông qua cookie và công nghệ tương tự.
• Dữ liệu vị trí: Thông tin vị trí ở mức độ quốc gia/tỉnh thành được xác định thông qua địa chỉ IP nhằm tuân thủ các yêu cầu pháp lý và bảo mật.

Thông tin thu thập được sử dụng cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây. bo66 cam kết không sử dụng dữ liệu người dùng ngoài phạm vi các mục đích đã được liệt kê:

Trong trường hợp bo66 có ý định sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích mới ngoài danh sách trên, chúng tôi sẽ thông báo và xin phép bạn trước khi tiến hành.

bo66 không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn và cụ thể sau đây, việc chia sẻ thông tin là cần thiết:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các đối tác thanh toán như Vietcombank, BIDV, MoMo, ZaloPay cần nhận một số thông tin giao dịch để xử lý các lệnh nạp và rút tiền. Những đối tác này bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các đối tác cung cấp nền tảng casino trực tuyến có thể nhận ID người dùng dạng ẩn danh để xử lý kết quả trò chơi, không nhận thông tin cá nhân đầy đủ.
• Yêu cầu pháp lý: bo66 có thể tiết lộ thông tin người dùng khi nhận được yêu cầu hợp lệ từ cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền tại Việt Nam.
• Phòng chống gian lận: Trong trường hợp cần thiết, bo66 có thể chia sẻ thông tin với các tổ chức phòng chống gian lận và rửa tiền (AML) để bảo vệ toàn bộ cộng đồng người dùng.
• Chuyển nhượng kinh doanh: Trong trường hợp sáp nhập hoặc mua lại, thông tin người dùng có thể được chuyển giao như một phần của tài sản kinh doanh, với điều kiện bên nhận tiếp tục tôn trọng các cam kết bảo mật này.

bo66 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và thu thập dữ liệu phân tích ẩn danh nhằm cải thiện nền tảng.

Các loại cookie bo66 sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Không thể tắt vì chúng cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và các chức năng cơ bản của nền tảng. Không thu thập thông tin cá nhân.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng thông qua dữ liệu ẩn danh, từ đó cải thiện thiết kế và tính năng. Bạn có thể từ chối loại cookie này.
• Cookie tùy chọn: Ghi nhớ các cài đặt của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và tùy chọn giao diện để mang lại trải nghiệm cá nhân hóa hơn.
• Cookie tiếp thị: Chỉ được sử dụng khi bạn đã đồng ý nhận thông tin khuyến mãi. Cho phép chúng tôi hiển thị các ưu đãi phù hợp với sở thích của bạn.

bo66 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và quy trình nghiêm ngặt để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ không được phép.

• Mã hóa dữ liệu truyền tải: Tất cả kết nối đến nền tảng bo66 đều sử dụng giao thức HTTPS với chứng chỉ SSL/TLS 256-bit, đảm bảo dữ liệu được mã hóa hoàn toàn trong quá trình truyền tải.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Mật khẩu người dùng được băm (hashed) bằng thuật toán bcrypt một chiều — ngay cả đội ngũ kỹ thuật bo66 cũng không thể đọc mật khẩu gốc của bạn.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên có thẩm quyền và cần thiết mới được phép truy cập dữ liệu người dùng, thông qua hệ thống xác thực nhiều lớp và ghi nhật ký đầy đủ.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: bo66 thực hiện kiểm tra bảo mật hệ thống (penetration testing) và đánh giá rủi ro định kỳ bởi các chuyên gia bảo mật độc lập.
• Trung tâm dữ liệu đạt chuẩn: Hạ tầng máy chủ được đặt tại các trung tâm dữ liệu đạt chứng nhận quốc tế với hệ thống bảo vệ vật lý, kiểm soát môi trường và dự phòng điện liên tục.
• Phòng chống tấn công mạng: Hệ thống tường lửa thế hệ mới (NGFW), phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) và bảo vệ chống tấn công DDoS hoạt động liên tục để bảo vệ nền tảng.

bo66 chỉ lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để phục vụ các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành.

• Thời gian lưu trữ tài khoản đang hoạt động: Toàn bộ thông tin được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động trên nền tảng bo66.
• Sau khi đóng tài khoản: bo66 lưu trữ thông tin giao dịch và hồ sơ KYC trong tối thiểu 5 năm sau ngày đóng tài khoản, theo yêu cầu của các quy định phòng chống rửa tiền (AML) và tài trợ khủng bố (CFT).
• Dữ liệu kỹ thuật và nhật ký: Nhật ký hệ thống và dữ liệu kỹ thuật được lưu trữ tối đa 12 tháng phục vụ mục đích bảo mật và khắc phục sự cố.
• Dữ liệu phân tích ẩn danh: Dữ liệu phân tích đã được ẩn danh hóa có thể được lưu trữ vô thời hạn vì không thể nhận dạng lại cá nhân.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu cá nhân của bạn sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa không thể phục hồi. Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu sớm hơn bằng cách liên hệ với chúng tôi, tuy nhiên một số thông tin có thể không thể xóa trong thời gian lưu trữ bắt buộc theo pháp luật.

Với tư cách là chủ sở hữu dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình được bo66 lưu giữ. Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được:

bo66 hoàn toàn nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Đây không chỉ là yêu cầu pháp lý mà còn là cam kết đạo đức cốt lõi của nền tảng. Chúng tôi thực hiện các biện pháp sau để bảo vệ người chơi vị thành niên:

• Yêu cầu xác nhận độ tuổi trong quá trình đăng ký tài khoản và xác minh KYC bắt buộc đối với tất cả người dùng.
• Không thu thập bất kỳ thông tin nào từ người dưới 18 tuổi một cách có chủ đích. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người vị thành niên, bo66 sẽ lập tức đình chỉ tài khoản và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan.
• Cung cấp công cụ kiểm soát của phụ huynh theo yêu cầu để ngăn chặn trẻ em truy cập vào nền tảng từ các thiết bị gia đình.
• Không hiển thị quảng cáo nhắm mục tiêu đến đối tượng dưới 18 tuổi trên bất kỳ nền tảng nào.

bo66 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong quy trình vận hành, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến trong biện pháp bảo vệ dữ liệu. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo theo các cách sau:

• Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ bo66 ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của người dùng đang hoạt động.
• Hiển thị thông báo trong giao diện tài khoản khi bạn đăng nhập lần đầu sau khi chính sách được cập nhật.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này để bạn dễ dàng nhận biết.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ bo66 sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp nhận của bạn đối với chính sách bảo mật mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình đã nêu tại Điều 6.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật này hoặc cách bo66 xử lý thông tin cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ bảo mật: [email protected]
• Live Chat: Truy cập nền tảng bo66 và nhấn vào biểu tượng chat để kết nối trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ 24/7.
• Zalo & Telegram: Liên hệ qua kênh Zalo hoặc Telegram chính thức của bo66 để được hỗ trợ nhanh chóng.
• Thời gian phản hồi: Các yêu cầu liên quan đến bảo mật và quyền riêng tư sẽ được ưu tiên xử lý trong vòng 3 ngày làm việc.